Fitness Riegel

Danke, dass Sie sich kurz die Zeit nehmen, um Nachfolgendes zu lesen:

Wie Sie sicherlich wissen, steht in unserem Hause die Produktqualität und -sicherheit aller Produkte an oberster Stelle. Deshalb möchten wir Sie darüber informieren, dass wir die nachfolgenden Produkte als vorbeugenden Verbraucherschutz vom Markt nehmen:

- Fitness Riegel ohne Schokolade
- Fitness Riegel mit Schokolade

Bis (inklusive) zu dem Mindesthaltbarkeitsdatum 07.2022

Es gab analytische Auffälligkeiten und es kann eine minimale Belastung mit dem Biozid Ethylenoxid nicht ausgeschlossen werden. Ursache hierfür ist das ausschließlich in diesen beiden Produkten eingesetzte Calciumcarbonat. Wichtig an dieser Stelle zu erwähnen ist, dass der Verzehr der Riegel, nur als gering besorgniserregend eingestuft wurde. 
Was können Sie tun, wenn Sie betroffene Riegel zu Hause haben?

Gerne würden wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen:

• Schicken Sie uns ein Bild von Ihren Riegeln an: verbraucherservice@seitenbacher.de . 
• Geben Sie bitte an, ob Sie als Austausch Seitenbacher Produkte, einen Gutschein für den Online-Shop oder den Geldbetrag erhalten möchten.
• Geben Sie bitte in der E-Mail entsprechend Ihre Kontaktdaten an. 
• Bitte entsorgen Sie die Riegel. Alternativ können Sie uns die Riegel auch gerne per Post zukommen lassen. Den passenden Postaufkleber erhalten Sie von uns, bitte schreiben Sie uns hierzu kurz eine Mail.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne eine Mail an verbraucherservice@seitenbacher.de  schicken. Auch diese werden wir schnellst möglichst beantworten.
Wir entschuldigen uns bei allen Kunden für eventuelle, entstehende Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die gute Nachricht:
Wir haben natürlich sofort reagiert und arbeiten unter Hochdruck daran, dass wir in etwa 2 Wochen die genannten Produkte für Sie mit neuem, unbedenklichen Calciumcarbonat wieder auf Lager haben.